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新春守歲更守水

2020-01-30 12:06:16來源:延邊新聞網

為確保春節期間千家萬戶正常用水,圖們市水務集團全體員工舍小家為大家,堅守在自己的崗位上,只要群眾有需求,他們第一時間趕到,保證全市用戶節日期間用水無憂。 1月24日是農歷除夕。當晚22點30分,供水服務熱線接到一名用戶的報修電話,圖們市檢察院辦公樓地溝內一段水管因年久失修漏水。了解情況后,接線員將用戶情況上報給給水服務隊隊長金漢哲。接到通知,金漢哲立即派出由4人組成的維修小組趕赴現場,并于23時30分完成維修任務。

“為了萬家團圓過上幸福年,每年春節都要堅守在崗位,這是我們的本職工作。”水務集團客服部部長王粼粼告訴記者,每到過年,全市用水量會比平常多出三分之一。由于用水量增加,更容易出現爆管等情況。為及時處理用水問題、滿足用戶需求,集團全員待崗,各部門搶修電話、熱線電話、換表電話等都24小時保持暢通。春節期間,17名一線搶修隊員只要接到報修電話,馬上集結搶修保供水,為群眾歡度春節保駕護航。

本報記者 孫可

責任編輯:齊艷紅
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